Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω αυτής της ιστοσελίδας είναι:

• Επωνυμία / Ονοματεπώνυμο: Κωνσταντίνος Γεωργακόπουλος
• Διακριτικός τίτλος: KG Builds
• Έδρα / διεύθυνση: Φιλελλήνων 1 - 3, 18536 Πειραιάς
• Α.Φ.Μ.: 068533693
• Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 196680509000
• Αρμόδια φορολογική αρχή / Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
• Email επικοινωνίας: kostas@kgbuilds.io

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στη διεύθυνση email παραπάνω.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα που υποβάλλετε εσείς

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας συλλέγουμε:

• Όνομα — για να απευθυνθούμε σε εσάς.
• Διεύθυνση email — για να σας απαντήσουμε.
• Τηλέφωνο — προαιρετικά, μόνο αν το συμπληρώσετε εσείς.
• Υπηρεσία που σας ενδιαφέρει — προαιρετικά, μόνο αν την επιλέξετε εσείς.
• Το περιεχόμενο του μηνύματός σας — ό,τι επιλέξετε να μας γράψετε.

Δεν ζητάμε και δεν χρειαζόμαστε διεύθυνση κατοικίας, ΑΦΜ ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης για να απαντήσουμε σε ένα αίτημα. Παρακαλούμε μην συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμά σας ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) ή στοιχεία τρίτων.

2.2 Δεδομένα που δημιουργούνται τεχνικά

Ο πάροχος φιλοξενίας τηρεί, στο πλαίσιο της λειτουργίας και της ασφάλειας του διακομιστή, αρχεία καταγραφής (server logs) που ενδέχεται να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Επιπλέον, για την αποτροπή αυτοματοποιημένης κατάχρησης της φόρμας, αποθηκεύουμε προσωρινά έναν μη αναστρέψιμο κρυπτογραφικό συνοψισμό (hash) της διεύθυνσης IP, ο οποίος διαγράφεται αυτόματα εντός μίας ώρας. Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σε αναγνώσιμη μορφή.

2.3 Τι δεν κάνουμε

• Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφημιστικά cookies.
• Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας.
• Δεν ενσωματώνουμε περιεχόμενο τρίτων (χάρτες, βίντεο, γραμματοσειρές από εξωτερικούς παρόχους).
• Δεν δημιουργούμε προφίλ και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις.
• Δεν αποθηκεύουμε τα μηνύματα της φόρμας σε βάση δεδομένων της ιστοσελίδας.

Οι γραμματοσειρές και όλα τα αρχεία της ιστοσελίδας φιλοξενούνται στον ίδιο διακομιστή με την ιστοσελίδα, οπότε η επίσκεψή σας δεν προκαλεί αιτήματα προς τρίτους.

3. Σκοπός και νομική βάση

• Απάντηση στο αίτημά σας. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ (μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας) και, όπου δεν αφορά σύμβαση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον μας να ανταποκρινόμαστε σε επαγγελματικά ερωτήματα).
• Ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης της φόρμας. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για την προστασία των συστημάτων μας).
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, εφόσον προκύψουν. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.

Η επιβεβαίωση που δίνετε στη φόρμα («Έχω διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου») αποτελεί ενημέρωση, όχι συγκατάθεση για εμπορική επικοινωνία. Δεν σας εγγράφουμε σε λίστα ενημερωτικών δελτίων και δεν σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα βάσει αυτής της φόρμας.

4. Πώς διακινούνται τα δεδομένα

Η φόρμα υποβάλλεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS) στον διακομιστή της ιστοσελίδας, ο οποίος φιλοξενείται στη Hostinger. Εκεί το αίτημα ελέγχεται και μετατρέπεται σε email. Δεν αποθηκεύεται σε βάση δεδομένων και δεν παραμένει ως αρχείο στον διακομιστή.

Το email αποστέλλεται μέσω πιστοποιημένης και κρυπτογραφημένης σύνδεσης SMTP στο επαγγελματικό μας γραμματοκιβώτιο, το οποίο λειτουργεί σε Google Workspace. Από εκείνο το σημείο και έπειτα το μήνυμά σας παραμένει στο γραμματοκιβώτιο, όπως κάθε άλλο email που μας στέλνετε, και υπόκειται στον χρόνο τήρησης της ενότητας 7.

Το μόνο άλλο στοιχείο που συνοδεύει τεχνικά την υποβολή είναι ο προσωρινός συνοψισμός (hash) της διεύθυνσης IP που περιγράφεται στην ενότητα 2.2, ο οποίος χρησιμεύει αποκλειστικά στον περιορισμό των υποβολών ανά ώρα.

5. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Δεν πωλούμε και δεν παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Πρόσβαση, στο πλαίσιο των υπηρεσιών που μας παρέχουν, έχουν:

• Πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Λάρνακα, Κύπρος. Τοποθεσία διακομιστή της ιστοσελίδας: Φρανκφούρτη, Γερμανία. Τοποθεσία αντιγράφων ασφαλείας: Γαλλία.
• Πάροχος υπηρεσίας email: Google Workspace, που παρέχεται για χρήστες εντός του ΕΟΧ από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.

Με τους παραπάνω παρόχους ισχύουν οι όροι επεξεργασίας δεδομένων (σύμβαση κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ) που δημοσιεύουν οι ίδιοι:

• Hostinger — Data Processing Agreement, Privacy Policy
• Google — Cloud Data Processing Addendum, Πολιτική Απορρήτου

6. Διαβίβαση εκτός ΕΟΧ

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται σε κέντρο δεδομένων της Hostinger εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου· η ακριβής τοποθεσία δηλώνεται στην ενότητα 5.

Το γραμματοκιβώτιο παρέχεται από την Google Ireland Limited, με έδρα στην Ιρλανδία. Η Google ενδέχεται, στο πλαίσιο της λειτουργίας της υπηρεσίας, να επεξεργάζεται δεδομένα και σε υποδομές εκτός ΕΟΧ, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές καλύπτονται από τις εγγυήσεις του Κεφαλαίου V ΓΚΠΔ — τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και, όπου έχει εφαρμογή, το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–U.S. Data Privacy Framework) — όπως τις δημοσιεύει η ίδια στους όρους επεξεργασίας δεδομένων της ενότητας 5.

7. Χρόνος τήρησης

• Μηνύματα φόρμας: διατηρούνται στο γραμματοκιβώτιό μας για 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν έχει προκύψει συνεργασία ή υφίσταται νομική υποχρέωση τήρησης.
• Δεδομένα συνεργασίας / τιμολόγησης: τηρούνται για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Hash διεύθυνσης IP για τον περιορισμό υποβολών: διαγράφεται αυτόματα εντός μίας ώρας.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: τηρούνται από τη Hostinger, ως πάροχο φιλοξενίας, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου και χρησιμοποιούνται μόνο για τη λειτουργία και την ασφάλεια του διακομιστή.

8. Ασφάλεια

Η ιστοσελίδα εξυπηρετείται αποκλειστικά μέσω HTTPS. Τα διαπιστευτήρια του διακομιστή email φυλάσσονται σε αρχείο ρυθμίσεων εκτός του δημόσιου φακέλου της ιστοσελίδας και δεν εμφανίζονται πουθενά στον κώδικα που φτάνει στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Η φόρμα ελέγχεται στον διακομιστή για τη μορφή και το μέγεθος κάθε πεδίου και εφαρμόζει μέτρα κατά της αυτοματοποιημένης κατάχρησης.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας (άρθρο 15)·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16)·
• διαγραφής (άρθρο 17)·
• περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18)·
• φορητότητας (άρθρο 20)·
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21).

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος στείλτε μας email στο kostas@kgbuilds.io. Απαντάμε χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

10. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή:

• Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
• Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα
• Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

11. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Σας προτείνουμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική, για παράδειγμα αν αλλάξουν οι υπηρεσίες ή οι πάροχοί μας. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντοτε αυτή που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία ενημέρωσης στην κορυφή.